Q&A
良くお寄せ頂く、ご質問や不安事を解決致します
【ネイル】ネイルサロンは初めてなのですが、どのようなメニューを選んだらよいのでしょうか？
当店は定額制でアートし放題ストーン乗せ放題ですので、基本的には「10本アートし放題コース」をおすすめしておりますが、ネイルが初めてで良くわからないという方は、まず「シンプルコース」でお試し頂くのがよいかと思います。
【ネイル】ネイル自体が初めてなのですが、爪はどのような状態で行けばよいのでしょうか？
お爪はそのままの状態でご来店くださいませ。
ご来店時に長さや形などのカウンセリングを致します。
【ネイル】フィルインとはなんですか？
通常、ほとんどのサロンでは元々着いていたネイルを「アセトン」等の劇薬とされている溶剤を使い、すべて除去してから、自爪に傷を入れてジェルネイルをしていきます。
それに対し「フィルイン」は、「アセトン」等の溶剤を使わずにカラージェルまでを削り、前回のベースを残した上からジェルネイルをしていきます。
ですので、必要以上にお爪が薄くなることがなく、いつまでもネイルアートをお楽しみいただけます。
【ネイル】爪が薄くて弱いのですがジェル装着は可能でしょうか？
当店では「フィルイン」を行っておりますので、必要以上にお爪が薄くなる心配はございませんが、お爪が薄く弱い方には「パラジェルコース」をおすすめしております。
【ネイル】ジェルネイルは何日くらい綺麗に保てますか？
お客様のお爪の状態や普段の生活習慣等にもよりますが、３週間～４週間程は綺麗なネイルアートをお楽しみいただけます。
【ネイル】どれくらいのペースで通うのがいいでしょうか？
３週間～４週間でお付け替えをおすすめしております。
【ネイル】時間はどのくらいかかりますか？
コースにもよりますが、来店されてから、
大体のメニューは１時間～２時間ほどでお帰りいただけます。
【ネイル】ジェルやスカルプチュアを取りたい時はどうすればよいのでしょうか？
専用のリムーバー等がございますので、ご自身で無理に取らず、必ずネイルサロンにてネイルオフをお願い致します。
【ネイル】ジェルのバリエーションは豊富でしょうか？
当店ではカラージェルはもちろん、ラメ、グリッダー、ベース、トップ等、多数のジェルを取り揃えております。
【ネイル】サンプルはありますか？
一部メニューで、サンプルからお選び頂くコースはございますが、その他のコースはお客様の持ち込み画像を参考にネイルデザインしております。
【ネイル】ブライダルネイルもしていただけるのでしょうか？
もちろんさせていただきます！是非ともお手伝いさせてくださいませ。
【ネイル】痛ネイルが上手なネイリストが居てると聞いたのですがしてもらうことは出来ますか？
もちろんさせていただきます！お手伝いさせてくださいませ。
【ネイル】前にしてもらったサロンで熱かったり痛かったりしたので不安です。
ほとんどの場合、そのようなことはございませんが、ごく稀にオフの際の摩擦や、ジェルが硬化する際の硬化熱で熱や痛みを感じることがございます。
ですが、我慢せずに担当のネイリストにお伝えいただければ考慮致します。
【ネイル】爪が短く、コンプレックスなのですが、長さ出しはしていただけますか？
もちろんさせて頂きます！
長さ出しは「アクリルスカルプチュア」です。
【ネイル＆アイ】定額制と言いながら追加料金で結局高くならないか心配です。
当店のコースは全てオフ代込みの定額制となっております。
一部、お客様のご希望で有料パーツやオプションはございますが、全て利用前に確認させて頂いておりますのでご安心ください。
【ネイル】ストーンネイルや3Dネイルは出来ますか？
もちろんさせて頂きます！
無料でお使いいただけるパーツの他に、有料の物もご用意しております。
3Dネイルは時間内に出来るデザインなら無料でしております。
キャラクター等の3Dは有料となります。
パーツや3Dは持ち込みも可能です。
【ネイル＆アイ】同時施術はしていただけるのでしょうか？
ハンドネイル×フットネイル→同時可能フットネイル×アイラッシュ→同時可能ハンドネイル×アイラッシュ→同時不可
【ネイル＆アイ】他店で付けたジェルやマツエクなどもオフしていただけるのでしょうか？
もちろんオフさせていただきます！当店ではオフ代は別途頂いておりませんのでご安心してご来店くださいませ。
【ネイル＆アイ】ネイリスト・アイリストの指名は出来ますか？
もちろん、ご指名いただけます！指名料は200円～500円頂いております。
【ネイル＆アイ】すぐに取れてしまったのですが、お直しは出来ますか？
もちろん可能です！一週間以内でしたら無料でお直しさせていただきます。一週間以降や、お客様事情でのお直しは有料でさせていただきます。
【ネイル＆アイ】お店の衛生面は対策されていますか？
保健所より認可を受けた美容所登録サロンです。
衛生面・環境面においては、お客様の安全を第一に考えた消毒衛生管理を行っております。
また、まつげエクステの施術には美容師法に基づき、国家資格（美容師免許）を取得したプロのアイリストが施術を行っております。
また、当店には「ネイルサロン衛生管理士」「管理美容師」の資格を持ったスタッフが在籍しておりますのでご安心下さいませ。
【ネイル＆アイ】キューティクルオイルや美容液等の販売はしておりますか？
もちろんご用意ございます。当店は「SOSO」「エグータム」の正規販売登録サロンです。
その他に、キューティクルオイル、ルシャなども取り揃えております。
【ネイル＆アイ】男性でもしていただけますか？
もちろんさせていただきます！当店は男性のスタッフも在籍しておりますので安心してご利用くださいませ。
【アイ】アイラッシュサロンは初めてなのですが、どのようなメニューを選んだらよいのでしょうか？
当店では付け放題メニューがございますので、そちらをおすすめしておりますが、まつエク自体が初めてでしたら100本までのメニューはいかがでしょうか？
【アイ】アイラッシュ自体が初めてなのですが、目元はどのような状態で行けばよいのでしょうか？
アイメイクはされていない状態で、そのままご来店くださいませ。
始めにしっかりカウンセリングさせていただきますのでご安心くださいませ。
【アイ】施術後にマスカラは出来ますか？
使用されても大丈夫です。但し、マスカラやお化粧を落とす際に強くこするなどはお避け下さい。
長く持続させるには、お湯で簡単に洗い流せるタイプなど、まつげエクステ専用のマスカラがオススメです。
【アイ】まつエクすることで自まつ毛が傷んだりしませんか？
無理にこすったり、引っ張ったりなど乱雑に扱わない限り、特に傷むことはありません。
まつげエクステを外したい場合は、専用のリムーバによる施術をご用意しておりますので、ご自身で外さずにご来店下さいませ。
【アイ】マツエクやまつ毛カールは何日くらい綺麗に保てますか？
お客様のまつげの状態・生活環境などにより個人差がございますが、約3週間から1ヶ月程度持ちます。
【アイ】どれくらいのペースで通うのがいいでしょうか？
３週間程でお付け替え頂くことをおすすめしております。また、リペア（お付け足し）のメニューもございますので、そちらもご利用くださいませ。
【アイ】マツエクを取りたい時はどうすればよいのでしょうか？
もちろん可能です。専用のリムーバをご用意しておりますので、お気軽にご相談下さい。
【アイ】マツエクのバリエーションは豊富でしょうか？
C・CC・Jなどカールの種類や長さ・太さの選択肢も自由自在で、お客様のイメージ通りの目もとに仕上げます。詳しくはご来店時にサンプルをご覧くださいませ。
【アイ】時間はどのくらいかかりますか？
コースにもよりますが、大体のメニューは、ご来店されてから１時間～１時間半でお帰りいただけます。
【アイ】施術中、痛みはありますか？
お肌に接着するのではなく、お客様の自まつげにまつげエクステを専用のグルー（接着剤）で付けていきますので、痛みはありませんのでご安心下さい。
【アイ】お風呂やプールに入っても取れませんか？
まつげエクステ施術後、グルーが乾くのに6時間程度かかりますので、その間の入浴などはお避け下さい。その後のご入浴・プールなどは問題ございません。
【アイ】コンタクトレンズをしていますが、施術が可能でしょうか？
着けたままでも施術は可能ですが、なるべく施術時は外して頂くことを強くおすすめしております。
【アイ】レーシック手術を受けましたが、エクステは付けれますか？
目元の手術をされている場合は事前に眼科医にご相談の上、ご来店下さいませ。
【サロン】予約は必要でしょうか？
基本的に予約制となっておりますが、当日に空きがあれば対応させていただきます。
【サロン】子供を連れて行っても大丈夫ですか？
もちろん大丈夫です！
ですが、お子様用のスペースや、隣で座っていただけるスペースがございませんので、２時間程１人で立ち歩かずにお待ち頂けるお子様のみとさせていただいております。
※緊急事態宣言発令中はご遠慮願います。
【サロン】最寄りの駅は何駅ですか？
近鉄南大阪線：藤井寺駅から徒歩30秒でお越しいただけます！
【サロン】クレジットは使えますか？
もちろんご利用いただけます！
現金割引は利用いただけませんのでご了承ください。
【サロン】キャンセルや変更は何日前まで可能でしょうか？
前日の営業時間(20時)までとなっております。
当日のメニュー・時間の変更や、キャンセルはキャンセル料が発生致します。